 | Новости |
| 21 сентября 2007 года с успехом прошел бизнес-форум «ProfMeeting 2007: косметика и парфюмерия», организованный компанией «Косметик Экспо Медиа», которая на протяжении пяти лет является лидером выставочной деятельности в области парфюмерии и косметики на территории Украины (выставка InterCHARM-Украина). Данный формат такого делового мероприятия как бизнес-форум дает возможность сосредоточиться на выполнении сбытовой функции, обеспечении прямой коммуникации «продавец – покупатель». Конечная цель – эффективные контакты, долгосрочные контракты. Участники форума отметили высокую продуктивность этого дня. Полезные знакомства, переговоры на нейтральной территории, ознакомление с новыми формами развития парфюмерно-косметического рынка, обмен информацией - вот основные критерии, привлекающие специалистов отрасли к участию в этом формате. В форуме приняли участие компании-производители и дистрибуторы парфюмерно-косметической продукции, такие как: ООО «ИнтерКосметик Групп», ООО «ВЕТТА», ЗАО «Эльфа», ООО «Интегра». Объединились на одной площадке и компании-байеры со всей Украины, среди которых были представители крупнейших розничных сетей, таких как: «Космо», «Чистый дом», «Арбат Престиж - Украина», «Ангелина+», «O’КЕЙ Украина», Grey, «Белая ворона», «Копейка», «Браво» и многие другие. В рамках бизнес-форума «ProfMeeting 2007: парфюмерия и косметика» состоялась конференция «Особенности косметического ритейла». Программа конференции включала десять специально подготовленных выступлений специалистов, на которых присутствовали более 40 человек. Участники форума смогли пополнить свои знания новыми возможностями и перспективами розничной торговли, детально разобрав каждый этап их практического применения. На конференции было рассмотрено ряд тем: тенденции и особенности развития наиболее известных мировых и отечественных брендов, торговые войны, наставничество и коучинг в торговом зале, специфика оптимального инструмента контроля качества обслуживания в косметической рознице, внутренний брендинг, необходимость подсчета посетителей, правильный PR специализированной розничной сети, корпоративные СМИ, франчайзинг в отрасли косметического ритейла, значимые тенденции в развитии розницы украинского фармацевтического рынка. Ведущий исследователь-аналитик бренд-консалтинговой компании «Следопыт» Светлана Павлина представила доклад на тему: «От мировых брендов ритейла продуктов питания к отечественным косметическим и обратно», где были рассмотрены тенденции и особенности развития наиболее известных мировых брендов, общее в развитии мировых и отечественных рынков и уникальные отличия создания брендов в данных рыночных категориях. Эккаунт-менеджер компании BSCG Денис Семкив в теме «Торговые войны» рассмотрел конфликты и торговые войны с целью поиска эффективного взаимодействия и сотрудничества между ритейлерами и производителями, создание сильных брендов производителей и повышение капитализации компании. Вопросы наставничества и коучинга в торговом зале были поведаны руководителем компании GTRT Геннадием Ткаченко. Докладчик подробно рассмотрел комплексное развитие и системное обучение торгового персонала с целью постановки сервиса и качественного обслуживания покупателей в торговом зале, увеличения товарооборота торговой точки, а именно: увеличения суммы среднего чека; количества покупок на количество входящих; увеличения объемов продаж с 1м2 торговой площади. «Специфика Mystery Shopping в косметической рознице» - так назывался доклад директора компании 4Service Алексея Цысаря, где были освещены вопросы оптимального инструмента контроля качества обслуживания в розничных сетях и его специфика, обеспечение соответствия целевой аудитории и таинственных покупателей, а также универсальные правила применения Mystery Shopping. Менеджер по развитию бизнеса бренд-консалтинговой компании «Следопыт» Ольга Кучмеева выступила с докладом на тему «Человеческое лицо бренда косметической retail-сети или зачем нам внутренний брендинг?», рассмотрев важные особенности продаж косметики и парфюмерии в современном мире и определив понятия и необходимость внутреннего брендинга. На вопрос «Зачем нужно считать посетителей?» отвечала Оксана Братына, директор компании Checkpoint Systems Ukraine a division of ELIN, раскрыв ряд трудностей руководителей с оценкой положения дел в магазине, необходимость счетчика количества посетителей, как инструмента оценки продаж и их типы. Вместе с Еленой Деревянко, управляющим партнером Агентства PR-Service, вице-президентом Украинской лиги по связям с общественностью, к.э.н., участники конференции ознакомились с темой «Правильный PR специализированной розничной сети». Были затронуты вопросы системного, осознанного и эффективного управления репутацией компании с целью долгосрочной конкурентоспособности любого современного бизнеса, а также составные части арсенала PR-специалиста, с методической точки зрения. Отвечая на вопрос «Корпоративные СМИ – способ продвижения или коммерческий проект?», Оксана Тодорова, президент Ассоциации корпоративных медиа Украины, рассмотрела ряд задач, которые ставят перед собой компании, задумываясь над выпуском собственного СМИ. Посвящая в тайны франчайзинга в отрасли косметического ритейла, докладчик Андрей Кривонос, глава Директората Ассоциации франчайзинга, раскрыл интересный и многогранный подход к динамичному развитию бизнеса независимо от области его применения, рассмотрев сегодняшнее состояние франчайзинга в Украине, а также все преимущества и недостатки. А также в теме «Значимые тенденции в развитии розницы украинского фармацевтического рынка» докладчиком Светланой Жахаловой, менеджером по проектам «КОМКОН Фарма – Украина», были рассмотрены варианты консолидации фармацевтического рынка в розничном сегменте. Программа конференции позволила участникам обменяться информацией, поделиться опытом с коллегами, подискутировать по наиболее острым проблемам косметического ритейла. Организатором конференции выступил информационно-аналитический вестник «Косметический рынок СЕГОДНЯ», имеющий большой опыт организации и проведения конференций. На страницах издания вы всегда можете прочесть новости и аналитические обзоры рынка, прогнозы и экспертные оценки лидеров отрасли, бизнес-решения, маркетинговые коммуникации и стратегии. «Косметический рынок СЕГОДНЯ» - это всегда актуальная информация о состоянии парфюмерно-косметической отрасли в Украине. |
|
| 27.09.2007 г. | Автор: Оксана Черняк pr_ukraine@intercharm.ru |